Regulamin sklepu
§ 1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy działający pod adresem https://3ddlaciebie.pl prowadeny jest przez Marcina Brysiaka, zamieszkałego w Warszawie, w ramach działalności nierejestrowanej (zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców).
-
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez adres e-mail: kontakt@3ddlaciebie.pl. Regulamin określa zasady sprzedaży gotowych produktów z druku 3D znajdujących się w stałej ofercie sklepu.
§ 2. Składanie i realizacja zamówień
-
Wszystkie produkty widoczne w sklepie są produktami gotowymi lub wykonywanymi seryjnie według stałych wzorów Sprzedawcy. Sklep nie realizuje zamówień indywidualnych i personalizowanych.
-
Czas przygotowania i wysyłki zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
-
Ceny podane w sklepie są cenami całkowitymi (działalność nierejestrowana jest zwolniona z VAT).
§ 3. Płatności i dostawa
-
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Sky-Pay (we współpracy z Autopay S.A.).
-
Dostępne metody płatności to: szybkie przelewy internetowe (Pay-by-link), BLIK oraz karty płatnicze. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży za pobraniem.
-
Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomaty 24/7 lub Kurier). Koszt dostawy pokrywa Kupujący.
§ 4. Nieodebranie paczki przez Klienta
-
Kupujący ma obowiązek odebrać nadaną przesyłkę w terminie określonym przez operatora InPost (w przypadku Paczkomatu są to 48 godzin od momentu umieszczenia paczki w skrytce).
-
W przypadku nieodebrania przesyłki przez Kupującego i jej automatycznego zwrotu do Sprzedawcy, umowa sprzedaży pozostaje w mocy, a Kupujący zostaje obciążony bezpośrednimi kosztami zwrotu przesyłki (w kwocie równej kosztowi zwrotnego transportu według cennika InPost).
-
Ponowna wysyłka nieodebranego zamówienia jest możliwa po uprzednim uregulowaniu przez Kupującego kosztów zwrotu poprzedniej paczki oraz kosztów nowej wysyłki.
-
Jeśli po zwrocie paczki Kupujący zdecyduje się odstąpić od umowy (zwrócić towar), Sprzedawca zwraca mu pieniądze za produkt, pomniejszając tę kwotę o realne koszty, jakie Sprzedawca musiał ponieść w związku z powrotem nieodebranej paczki do bazy.
§ 5. Zwroty (Prawo do odstąpienia od umowy)
-
Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od momentu odebrania przesyłki.
-
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy (np. mailowo) przed jego upływem.
-
Aby dokonać zwrotu, produkt nie może nosić śladów użytkowania ani być uszkodzony.
-
Koszt odesłania zwracanego towaru do Sprzedawcy pokrywa Kupujący. Sprzedawca nie przyjmuje paczek za pobraniem.
-
Sprzedawca zwraca Kupującemu wartość zamówienia (cena produktu + najtańszy oferowany w sklepie koszt wysyłki) w ciągu 14 dni od otrzymania odesłanego towaru.
§ 6. Reklamacje
-
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt bez wad. Wszelkie błędy w druku (np. pęknięcia, duże rozwarstwienia, wady materiałowe) stanowią podstawę do reklamacji.
-
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową, dołączając opis wady oraz zdjęcie wadliwego produktu.
-
Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni.
§ 7. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.